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“优傲机器人的质量是众所周知的，如何使用协作机械臂才是决定您成功与否的关键。”我们与优傲机器人（Universal Robots）全球培训和教育主管Mikkel Vahl讨论了UR学院在部署协作机器人方面的关键作用，以及开发世界上大型、全面的协作型机器人培训平台经验。
问：您的专业背景不是工业自动化领域，是怎样的机缘巧合让您进入协作机器人的世界？
答：我的家乡欧登塞（Odense）是优傲机器人的总部所在地，现已发展成为全球机器人之都。我有从事教育行业的职业背景，这对于理解如何将实际的专业知识教授给学员，以将学习经验转化为现实生活中的成果这一点至关重要。
问：让我们首先快速了解一下优傲学院的现状吧？
答：自2016年推出第一个学院模块以来，我们已经走了很长一段路。如今，我们已有来自130多个国家的100,000多名用户，完成16种语言的在线和课堂式机器人技术培训课程。我们在24个国家拥有65座授权培训中心，并计划在2021年建立更多的培训中心。
我们之所以成立该学院，是为了培养企业内部的优傲专家，并协助员工熟练掌握协作机器人的技能。迄今为止，我们似乎已成功完成这项任务，因为我们能清楚地看到，参加优傲学院培训的用户已大大缩短其协作机器人的编程时间——并且他们开始以更快的速度建立机器人舰队。我们的培训范围触及各级学校—从小学、大学到职业培训中心，为他们提供编程和操作真实工业机器人的实践经验。
Mikkel Vahl（右二）屡获殊荣的优傲学院团队
问：教育行业对协作机器人的反应如何？我们是否会开始在课堂上看到更多的协作机器人？
答：是的，对优傲而言，教育部门是非常重要的重点领域。多年来，我们经常听到企业抱怨“技能差距”，即制造商难以找到熟练员工。让先进的协作机器人进入课堂，有助于解决这一差距，并为学生提供即时的就业能力。协作型机器人是理想的课堂拍档；不仅可安全应用于学生周围，而且易于学习，但它又是学生离开学校环境后真正会遇到的工业机器人。尽管我非常赞赏与尊重LEGO等公司提供的众多教育机器人，但它们并不是您将在工厂车间里会遇到的自动化解决方案。
“我们的课堂没有“无聊到死的PPT”，学生可以在现实场景中，或通过我们的免费模拟器，直接操作协作型机器人。”
越来越多学校发现学生迫切需要对协作型机器人使用方面的培训，于是需要协作型机器人更早地进入课堂。我们还听说，无论是老师还是学生，他们不仅可以获得经业内认可的证书，还可以操作具有实际应用性的协作机器人，所以他们的积极性会更高。
PSG学院位于印度，是目前向学生介绍优傲协作机器人的学校之一，可为学生提供丰富、面向行业的学习经验。
问：能举例说明您目前正在实施的新学院计划吗？
答：所有学院课程有一项共同点，教授内容具有实践性、互动性、真实性和可视性。学生可以在现实场景中，或通过我们的免费模拟器，直接操作协作机器人。我们现在重点关注的三个方面，都源自用户反馈：
微证书和教育计划
提供可添加至个人简历中的微证书，已变得极受欢迎。所有调查均表明，绝大多数的人力资源经理对应聘者的微证书感兴趣 — 而大多数员工也回应称，他们希望能够获得更多的职业发展机会。我们已经开始通过我们的学院学习管理系统，为学校和大学提供完整的协作机器人课程，包括：配有相关应用程序硬件的协作机器人、32课时的课程、一个在线内容管理平台以及教师证书。完成课程的学生可以获得经行业认可的证书，在竞聘者中脱颖而出，正式表明他们已掌握操作特定协作机器人的综合技能。
Städtische Berufsschule für Metall设计机电一体化职业学校位于德国慕尼黑，学生们现已运用优傲协作型机器人进行培训，为汽车业自动化过程做准备。
这是一项交钥匙计划（turnkey program），为学生提供了一条明确的途径，使其能够熟练掌握协作机器人的编程和部署，参与机器人技术和先进制造业的工业4.0。学生完成本课程后，将与在优傲授权培训中心完成核心培训模块的从业人员处于同一水平。目前，我们正在向德国、西班牙和美国的学校提供课程，预计到2021年第二季度还将另外开发三个市场。
虚拟课堂
由于去年新冠肺炎大流行，我们开始取消授权培训中心的课程，因此，虚拟课程成为我们与学生联系的关键。我们的优傲机器人模拟器和远程协作式机器人控制工具，在为学生提供教学体验方面，其作用与实际课堂不相上下。我们正在为模拟器开发一种3D环境，将提供与飞行员进入飞行模拟器相同的编程体验。光今年一年，我们希望能够培训约数千名学生。
优傲机器人授权培训中心以在线培训模块为基础，可为从业人员提供更高级的培训课程。培训中心既可在遍布全球的优傲机构中提供，也可通过合作伙伴提供 —如位于美国的Advanced Control Solutions。
定制化的学习经验
我们目前正在考虑摆脱标准化模块，我们将不再让学生经历特定的标准课程，而是更早地引入针对应用程序的定制模块，并引导学生选择自己的学习道路。有些学生可能不需要学习可视化方面的知识，但需要对CNC接口有更多的了解，我们会提供一种方式让他们从一开始就踏上这段旅程，既可以通过在线模块进行自学，也可以通过课堂或虚拟的方式接受规模更直接、更具指导性的课程。
我们要创造的是一定程度的“粘性”；我们提供免费的在线培训，让潜在客户确信他们可以部署和编程优傲协作型机器人。一旦他们拥有协作型机器人，我们将通过提供针对其特定情况所需的培训内容和专业发展，不断提供持续提升技能的机会。
“我们正在为模拟器开发一种3D环境，将提供与飞行员进入飞行模拟器相同的编程体验。”
问：用户主导的反馈将如何影响优傲学院？
答：我们所有的课程均以用户反馈（来自无与伦比的全球50,000多台协作型机器人装机量）为基础。对于那些已经拥有协作机器人的用户，我们会问他们缺什么、有什么需求、是否有其他关注的优傲学院取向。每周，我都会与来自世界各地的十位优傲高级培训师会面，以收集反馈意见，并讨论他们从客户和各个地区所听闻关于模块具体方向的需求。我们有一套非常严格的新课程和模块的开发方式，我们的学习理念是：编写课程、测试、重写。我们只会推出客户向我们反馈他们所需要的课程。我们会追踪用户已完成哪些模块、感兴趣的领域、他们是否从核心培训进入下一个级别 — 所有这些数据均将输入我们的数据库，以便我们能够适当地跟进。
问：作为优傲学院的负责人，您的目标和任务是什么？
答：理想情况是，每一个购买优傲机器人的客户都能完成优傲学院的培训。我们的协作型机器人非常容易部署和使用，但我们也知道，完成培训课程的客户较容易获得成功。他们对如何使用协作型机器人会有更好的理解，并能将这些知识应用于其他应用程序中。因此，他们的售后服务需求更少，并可积累对于制造商而言，在许多方面均极具价值的内部专业知识。
