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快消产品是日常生活中不可或缺的一部分。但随着时代的变迁，求职者对工作的要求日新月异，行业的人力资源管理问题愈发突出。然而，依靠大量人工来完成产品生产制造的快消行业，时常面临 “用工荒”问题，大大影响企业的长远发展和核心竞争力，反映出工序自动化的位置举足轻重。
人力资源 – 快消行业里的主轴
快消，又称快速消费品，主要为日常用品，例如个人护理品、家庭护理品和品牌食品和饮料等。行业依靠消费者高频次和重复性的使用和消耗，通过大规模的市场销量来获得利润和价值。快消行业的龙头得以立足于世界500强中的其中一大原因是因为他们是通过人力管理的调控和根据消费者对特定物品的高频消费，并以高速生产去打造快速消费品领域里的先基。然而，在此领域的公司除了要关注产品的质量，他们更注重的是供给端的效率，尤其是每个月出品量的增幅。
在过去的10年，快消行业里的公司通常用一些粗浅的机器去提高效率，还没有到取代运货和搬货的阶段。但在这人工智能正在爆炸性增长的时代，该领域已经有公司开始使用机器人手臂去替代员工从事一些繁琐工作。其中知名的联合利华率先垂范，使用优傲机器人去清点杂货、搬运货物到货车或是运输机上等等。这些工业机器人手臂可以有效地完成普通人力的几倍效率，以实现更高的出货量。
传统快消和食品和饮料行业中的两大痛点：
- 工厂劳动力即将进入青黄不接时期
三十年前，工人追着工厂跑；三十年后，制造业时常出现 ’’用工荒’’，尤其在新年前后常有大批工人返乡。据专业机构的数据可见，我国缺工严重的100个职业中，有58个属于「生产制造及有关人员」职业。预计显示，在2025年，中国制造业的人才缺口达三千万人，缺口率将近五成。行业里的薪资和单调工作无法吸引现今的就业者，“招工难”和“用工贵”问题已司空见惯。尤其是时下年轻人拒绝以低薪金进入工厂从事挑战性低的重复性工作， 加上这些工作都难以帮助员工提升自身价值，技能，缺乏自由和安全的工作环境。就像一个有300至400人的工厂，年轻人的比例占低于百分之十。员工越来越少会影响快消行业里的出品量，从而导致公司的利润率下滑，对多家公司造成不可预估的打击。 - 现时工厂员工的能力难以满足工厂长远需求
现今的工厂人员大多都以7，80后为主，步入中年的他们，勉强能应付工厂的两班倒经营模式 。因为新陈代谢和身体衰退问题，他们较容易出现体力不支的状况，又或是伴随年纪的增长而拥有身体疾病，难以长时间专注于同一样工作，导致其能力远远不及年轻一代。所以行业犹如进入了死胡同，现有员工能力不高，行业又不能满足现今的就业观。另外，很少的年轻人掌握生产的基本操作，那寥寥可数的90后进厂时，也可能会因为没接触过这门手艺而导致生产量低，直接生产效率并影响以计件算的工资，最终他们的收入减少，亦导致员工流失率高。
高效且明智的解决方案
快消行业中的龙头把机器人手臂运用在流水线生产中，把工序自动化以解决人手短缺和质量问题。就如联合利华、和瑞典奥克拉食品公司UR10机器人手臂，这个机器人手臂有着相当广泛的应用，能成为码垛机器人、涂胶机器人、喷涂机器人、质检机器人等。机器人手臂可以一天24小时不间断地为您的公司服务，其运作规律可提升工厂效率，更无需三险一金，担心员工旅行和处理加薪问题，它可以成倍地帮助公司降低成本、提高利润率、专注研发、从而提高品牌影响力等。通过收集海量的数据和丰富的经验，机器人可持续和一致地为您解决重复性的工作。加上UR10e机器人手臂的有效荷载已提升至12.5kg和工作半径长达1300mm，因此一次能够搬运更多重物，包括工件，末端工具，箱子等。其非凡的性能已备受多个行业瞩目。
案例介绍 - 联合利华
旗下约有400个品牌的联合利华是一家知名的国际快消品公司，在波兰共有四家生产工厂。联合利华只是购买了6台UR10机器人手臂就可以解决行业中的两大问题，也就是人力资源匮乏和行业新人缺乏专业技术。
- 解决挑战1 - 人力资源不足
包装和码垛工序是快消品生产线中的一个关键，但其高体力需求，工作难度和枯燥程度导致部门一直难以招聘和挽留员工。因此，联合利华首先于卡托维兹镇的工厂引入UR10，把搬运纸箱相关的工作都交由机器人手臂处理，相关的技术人员只需要从旁监督，最终大幅降低操作员的工作量达30%。灵活性高的机械臂提供了稳定的‘人手’处理不同事项，缩短投资回报周期。有见及此，联合利华把UR10引入其余的工厂，减少工厂对人工的依赖。 - 解决挑战2 – 现有员工能力不足
优傲机器人手臂的编程简单，而且操作简单易懂，旧人和新人都不用花费大量时间学习不同操作，只需要交由机器人手臂把工厂里的核心工序完成。不但如此，机器人手臂可以成倍地提升生产效率，因为其可以全天候工作，可以满足季节性的高峰需求。比如机器人手臂可于8小时内码垛约1100个包装盒，大大缩短码垛时间，让产品数量达到优秀绩效的同时，完全不需要牺牲产品质量。更重要的是，机械臂安全卫生，可以减少员工因为经常弯腰往托盘上放盒子而造成的工伤，亦降低食品接触过程中遭受的污染风险。
机器人手臂的未来发展方向
从2021年刚刚出台的《十四五机器人产业五年发展规划》白皮书可见，中国正在大力倡导发展机器人手臂，行业锦绣前程。在2022年，不论是对于中国还是世界上的其他国家，都是极其不平凡的一年。不管是从俄乌战争，还是到新冠病毒疫情导致的供应链问题都给社会带来了极大的挑战。然而，优傲机器人能为企业提供自动化的解决方案，舒缓大大小小直接和间接的疑难杂症。为不同规模的企业成倍地提高利润率！
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